51 3066-1551 | 51 99312-9502 contato@interativarc.com.br

Somos especialistas em cobrança

Tenha mais tempo para focar no que é essencial para o seu negócio

Redução de custos operacionais e flexibilidade em sazonalidades

Resultados de alta performance em cobrança

Rigorosos controles gerenciais e de qualidade

Atendimento personalizado ao seu cliente

Segurança da sua operação ser gerenciada por especialistas

Vantagens de contratar a interativa

Tenha mais tempo para focar no que é essencial para o seu negócio.

Redução de custos operacionais e flexibilidade em sazonalidades.

Resultados de alta performance em cobrança.

Rigorosos controles gerenciais e de qualidade.

Atendimento personalizado ao seu cliente.

Segurança da sua operação ser gerenciada por especialistas em cobrança.

Nosso Modelo de Negócio

Desenvolvemos soluções completas para cobrança, atuando de forma extrajudicial e judicial, com abrangência nacional.

Relação de parceria

Construímos relações de parceria com os nossos clientes, não somente relações de prestação de serviços.

Operações personalizadas

Criamos operações personalizadas e de alta performance, conforme a necessidade de cada cliente.

Recuperação das relações

Cobrança eficiente e coordenada com enfoque na recuperação das relações entre o credor e o devedor.

Remuneração baseada no êxito

A remuneração é realizada somente em relação aos casos efetivamente resolvidos, sem taxas adicionais.

Recursos Tecnológicos

Contamos com um sistema ERP, específico para o gerenciamento de operações de cobrança e gestão de processos judiciais.

O cliente pode acompanhar o andamento do trabalho de cobrança de cada caso, através da consulta on-line, disponível em nosso site.

As ligações telefônicas são gravadas e podem ser disponibilizadas ao cliente para escuta.

Dispomos de múltiplos canais para comunicação com os clientes inadimplentes: SMS, URA, e-mail e Whatsapp.

Dispomos de uma plataforma de planejamento e gerenciamento com ampla gama de relatórios gerenciais, bem como painéis de indicadores de desempenho.

Mantemos rigorosas políticas e práticas para o sigilo e a segurança da informação.

Possuímos modernos equipamentos para discagens automáticas.

Utilizamos plataformas para buscas de dados cadastrais, de forma automatizada.

Contamos com um plano de continuidade operacional para o caso de contingências. Temos redundância de servidores físicos e virtuais.

As cargas para cobrança e as prestações de contas, podem ser enviadas em formatos, excel, txt e pdf. Também, possuímos recurso de web service (integração automática entre os sistemas da Interativa e do cliente).

Quem somos

A Interativa é uma empresa especializada em cobrança

A Interativa é uma empresa especializada em cobrança, que atua nos âmbitos da cobrança extrajudicial e judicial, com abrangência nacional.

Auxiliamos empresas de diversos segmentos a maximizarem os seus resultados financeiros, a partir de um modelo de atuação que aumenta o desempenho de cobrança e gera redução de custos operacionais. Também possibilitamos aos nossos clientes que foquem nas atividades que são essenciais para os seus negócios.

Proporcionamos a melhora nos controles gerenciais, bem como a entrega de resultados de alta performance e com elevado padrão de qualidade, pois desenvolvemos operações de cobrança personalizadas, com atenção às particularidades do mercado de atuação de cada cliente, utilizando os recursos tecnológicos mais avançados do mercado e com o envolvimento de uma equipe de profissionais altamente qualificados que são constantemente atualizados.

Somos uma empresa orientada para a construção de parcerias sólidas e duradouras. O foco na parceria norteia as nossas ações e está no centro da cultura da nossa empresa.

Missão

A nossa missão é construir parcerias sólidas e duradouras com os nossos clientes, fornecer soluções personalizadas e completas para cobrança, com a entrega de resultados de alta performance e elevado padrão de qualidade, gerando maximização mútua de resultados financeiros.

Visão

Ser reconhecida entre os nossos clientes como uma empresa que prima pela parceria e que entrega resultados de alta performance e com elevado padrão de qualidade.

Valores

  • Parceria
  • Superação
  • Qualidade
  • Ética
  • Transparência

O que fazemos

Desenvolvemos soluções completas para cobrança: Extrajudicial e Judicial.

Recuperação de Crédito Extrajudicial

A nossa equipe é formada por profissionais qualificados, dedicados a entender as necessidades dos nossos clientes e as particularidades dos seus mercados de atuação, o que possibilita a construção de estratégias mais assertivas para a recuperação de crédito.

O gerenciamento das nossas operações é realizado através de um software integrado, todos os nossos processos são padronizados e documentados, proporcionando agilidade, transparência e segurança.

A equilibrada combinação de pessoal qualificado com o uso de recursos tecnológicos avançados, garantem a entrega de resultados de alta performance e com elevado padrão de qualidade.

Recuperação de Crédito Judicial

A nossa equipe jurídica está voltada a dar respaldo técnico e estratégico aos nossos clientes, proporcionando a tomada de decisões sólidas no plano empresarial, além de esclarecer as dúvidas de ordem legal.

O nosso departamento jurídico conta com uma equipe dedicada e experiente na recuperação de crédito, promovendo ações de Execução, Monitórias, Busca e Apreensão, Reintegração de Posse, entre outros atos judiciais que visam conservar o direito do credor. Possuímos também grande expertise em processos de pesquisas e localização de bens.

O gerenciamento e o controle dos processos jurídicos são realizados através de um software integrado que permite oferecer um serviço dinâmico, eficiente e de qualidade ao cliente.

Alguns Clientes

Depoimentos

“A Interativa Recuperação de Crédito é nossa parceira há mais de 03 anos, desde então, estamos plenamente satisfeitos com os resultados apresentados na recuperação de nossos créditos e com o pronto atendimento face às nossas solicitações. Ela nos atende com transparência e informações precisas, demonstrando ser uma empresa sólida e competente.
Destacamos a atenção de toda a equipe e o pronto atendimento as nossas demandas, o que nos proporciona grande satisfação e confiança.” Unique Rubber Technologies

“Empresa com senso de urgência nas demandas, retornos com clareza e agilidade, boa comunicação. Negociações especiais com o consenso da empresa, o que não há disponível em sistema é fornecido através de relatórios. Atendem nossa demanda e questionamentos, estamos satisfeitos e até o momento tem exclusividade nos nossos atendimentos.” Bom Princípio Alimentos

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